Raamatu moto:

Ma jõudsin hirmutavale järeldusele,

et mina olen määrav element klassiruumis.

Minu lähenemine loob õhkkonna.

Minu igapäevane tuju määrab ilma.

Õpetajana on mul tohutu jõud

muuta lapse elu kas õnnetuks või õnnelikuks.

Ma võin olla kas piinamise tööriist

või inspiratsiooni instrument.

Ma võin alandada või luua hea tuju,

vigastada või tervendada.

Kõigis situatsioonides on minu reageering see,

mis määrab, kas kriis suureneb või väheneb,

kas laps muutub ebainimlikumaks või inimlikumaks.

H. Ginott,

õpetaja, psühholoog, psühhoterapeut