Raamat on järg 2003. a. ilmunud väljaandele «Keskastmejuht kahe tule vahel».

Käesolevas raamatus on mitu eelmisest välja jäänud keskastmejuhile olulist teemat, nt. personalivalik, tunnustamine ja karistamine. Mitmele teemale on toodud olulist täiendust, kusjuures iga peatükk moodustab omaette terviku. Materjal põhineb Eesti ettevõtjate ja konsultantide kogemusel.

Sisukord:

1. Kompetents

2. Spetsialistist keskastmejuhiks

3. Enesekehtestamine

4. Emotsionaalne intelligentsus

5. Suhtlemine

6. Tunnustamine

7. Negatiivne tagasiside

8. Meeskond

9. Delegeerimine

10. Suhtlemisvahendid