„See ei huvita mind!“

Nii vastas patsient küsimusele, millist infot ta oma kroonilise haiguse kohta vajab.

Miks ta ei nimeta haiguse nime, vaid ütleb tõve kohta „see“? Miks ei soovi ta saada infot, mis võiks teda haigusega toimetulekul aidata?

Sotsiaalteadlasest autor seletab, kuidas analüüsitakse ja uuritakse tervist ja haigust; haigusega kohanemist ning raskusi, mis haigestunud inimestel võivad toimetulekul või enesemääratlusel tekkida. Nii on lihtsam mõista, miks inimesed ei käitu terviseküsimustes alati ratsionaalselt ja ootuspäraselt.

Raamatu teine pool keskendub tervisekommunikatsioonile ja meetoditele, mis aitavad tõhustada meedikute ja patsientide suhtlust. Siit saavad abi nii patsiendid kui ka kõik tervise valdkonnas toimetavad inimesed.