«Protokoll ja etikett» on käsiraamat kõigile, kes soovivad olla edukad, teha karjääri ja käituda korrektselt ning ootuspäraselt. Edu sõltub paljudest pisiasjadest, mis sageli kipuvad ununema.

-

Käsiraamat «Protokoll ja etikett» tuletab meelde ununenud tõdesid ja annab väärtuslikku nõu.

-

Raamatu uus väljaanne on saanud vajalikke täiendusi, täpsustusi ja parandusi. Näiteks on lisatud eraldi peatükk e-suhtlemise ja netiketi kohta.

-

Kirjastus: Ambassador